Попробуй

Мифы о выходе бизнеса в интернет — в онлайне страшно

Владельцы малого и среднего бизнеса нередко боятся выхода в интернет, руководясь различными предубеждениями. Кого-то пугает конкуренция, кому-то кажется, что в онлайне дорого и сложно. Разрушаем мифы, чтобы делать свою компанию мощнее и круче!

scared-businesswoman-and-sharks

Интернет мне не подходит

Вы уже настолько привыкли оформлять заказы по телефону, общаться с посетителем вживую, и получать новых клиентов благодаря «сарафанному радио», что вам кажется, что Интернет просто не для вас.

Во-первых, не предлагая никаких альтернатив коммуникации, кроме телефонного звонка, вы отсекаете огромное количество потенциальных покупателей, которые по телефону говорить не любят, не умеют или не хотят. Это в том числе молодое поколение, для которого Интернет естественная среда, и делать телефонный заказ они просто не привыкли. Другим кажется, что такой способ общения с компанией занимает много времени.

CoMagic исследовали особенности продаж около 1000 компаний малого и среднего бизнеса в России (аналогичного исследования в Украине не проводилось) и выяснили, что используя только телефонную коммуникацию, вы теряете 30% клиентов:

businessman scared to go online

Во-вторых, потребители доверяют отзывам, и в некоторых случаях эта тактика все еще действует. Но большинство будет искать решение проблемы в интернете. Поэтому как минимум нужно занести компанию на карты и сделать небольшой сайт с основной информацией.

Большой бизнес меня задавит

businessman-boxing-with-a-shadow

Конкурировать с гигантами вашей отрасли правда тяжело, но дело в том, что этого делать и не надо. У вас своя аудитория, которая будет приносить вам правильный целевой трафик. Вы должны сосредоточиться на вашем идеальном клиенте, ведь большое количество посетителей не даст высоких продаж: пускай к вам на сайт попадут 20 целевых клиентов, 12 из которых сделают покупку, чем 100, из которых, возможно, никто не приобретет ваш товар или услугу.

К тому же, иметь небольшую компанию – это шанс доносить персонализированное сообщение каждому клиенту и более гибко реагировать на их запросы. Потребители очень ценят и запоминают заботу и отличительно позитивное отношение.

Это дорого

businessman scared to go online

Создание сайта высокого качества и эффективной стратегии продвижения компании действительно стоит немало, но это гарантированный возврат инвестиций. Вот пример нашего кейса: исходный оборот школы английского языка Flash составлял 9 880 дол. Через четыре месяца комплексного маркетинга эта цифра достигла отметки в 322 908 дол.

Само продвижение (реклама в соцсетях, Гугл и Яндексе, СЕО) стоит не так дорого, если правильно его настроить. В основном оплата производится не на основе показов объявлений, а на основе кликов и покупок, поэтому нужно использовать таргетинг (фильтры на основе критериев возраста, пола, географии), чтобы реклама попадала на глаза вашей ЦА.

В поисковой оптимизации же стоит понимать что высокочастотные запросы – например, «история» – будут стоить дороже, чем низкочастотные – «книга интересные факты история Украины» –, которые принесут больше выгоды.

Их и так достаточно

Многих пугает количество других бизнесов в интернете. И правда, как такие числа могут не пугать?

strah onlayna

Нужно смириться с тем, что это нормальная тенденция. Да, мы живем в диджитал мире, и да, в онлайне сейчас каждый. Но это не значит, что вы должны сдаться: выход из ситуации здесь такой же, как и в проблеме с конкуренцией – нужно найти свою аудиторию.

Активное продвижение поможет вам выбраться в топ поисковика, а качество продукта и сервиса, изюминка вашей компании поможет не терять позиций.

Самому не справиться

businessmen-helping-each-other

А вот здесь мы согласны. Самому с интернет-бизнесом и его продвижением не справиться. Теоретически это возможно – семинаров, вебинаров, самоучителей и видео-туториалов предостаточно. Дело в том, что погрузившись в выход в онлайн, вы отвлечетесь от важных процессов, за которые должны отвечать. Продажи, улучшение продукта, следование бизнес-стратегии, вдохновение сотрудников – все это останется позади, а самодельная работа над продвижением не принесет таких результатов, как та же работа выполненная специалистом.

Но немного разобраться в этой сфере тоже не помешает. Так вы будете говорить на одном языке с подрядчиками по продвижению, процесс будет идти быстрее, ведь вам будет легче понять их и объяснить, чего ожидаете от их работы вы.

Итак, мы развенчали несколько популярных стереотипов о выходе бизнеса в интернет. Надеемся, это поможет вам избавиться от предрассудков и строить сильный бренд не только в оффлайне☺

Подпишись и получай самую свежую и полезную информацию от iPromo

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!