Попробуй

Управление бизнесом дистанционно: жить и работать в удовольствие

Сотрудников становится все больше, компания расширяется, а у вас так и не становится меньше обязанностей. Вы любите свое дело, но за ним не видите отдыха, друзей и семьи. Как перевести бизнес на автопилот и наслаждаться жизнью?

distant control of business

Техники эксперта по выводу бизнеса на дистанционное управление Дмитрия Тетервака (подкаст Websarafan №86).

С чего начать?

Вооружитесь бумагой и ручкой и выпишите все задачи, которые вы выполняете за неделю. Нельзя пропустить этот шаг, отделавшись абстрактным «Я делаю все»: каждую вещь, которая вас волнует и крутится в голове, оставьте на бумаге. Наш мозг хорошо обрабатывает информацию, но плохо хранит, поэтому записав все нужное, освободится энергия для быстрого решения проблем и вопросов.

Затем разделите этот список на два блока: то, что можете сделать только вы (4-5 дел) – качество выполненной работы пострадает, если вы это кому-то поручите – и то, что вы делать не хотите или не любите (до 40). Второй блок это и есть та часть обязанностей, которую вы можете передать другим сотрудникам, если создадите для этого правильные условия. То есть научите их выполнять эти задания, создадите инструкции, систему проверки и контроля.

Не думайте, что отдавать другим работу, которая не предоставляет вам удовольствия, это эгоистично. Ведь скорее всего ваш маркетолог любит разрабатывать маркетинговые стратегии, а дизайнер – делать офигенные баннера – а вы оплачиваете их занятие любимым делом.

О чем важно помнить

Отдавайте «операционку» на попечение другим людям, вы отказываетесь от части денежных ресурсов, но пополняете ресурс эмоциональный. Ведь добиваясь бизнес-мечты, определившись с отраслью, бизнесмену нужно ставить правильную цель – определенный процесс в бизнесе, которым хочется заниматься.

Как создать правильные условия

Обучая человека какому-то процессу, можно записать все инструкции на диктофон и использовать именно аудио формат. Таким образом, сотрудник лучше запомнит информацию, ведь сам будет ее расшифровывать.

Как это структурировать

У каждой фирмы свои уникальные составляющие бизнес-процесса, но предлагается создать три папки: «Лидогенерация», «Продажи», «Производство» - и там хранить все инструкции. Для новичков еще можно создать документ «Все косяки, через которые мы прошли, и как мы с ними справились».

Обновление правил

Для того, чтобы удобно было редактировать документы, храните их в Google Docs. На каждом собрании выделяйте человека, который будет записывать принятые решения в регламент.

Без лишних нервов

be calm

Правило первое: откажитесь от входящих звонков от клиентов, поставщиков. Просто отдайте рабочую симку ассистенту, и поменяйте номер. Вуаля! Меньше нервов, больше времени, и ваши звонки не пропадают.

Правило второе: ограничьте входящие от сотрудников. Письмо на электронку, сообщение в Вайбер, а звонок – только если нет реакции по предыдущим двум каналам.

Всегда начеку

Чтобы не приучать сотрудников к режиму работы: директор в городе – работаем на полную, уехал – можно расслабиться – всегда общайтесь с ними по Скайпу, а не лично.

Контроль

Определите данные по результатам, которые для вас важны, и внесите их в список ежедневного отчета. Когда вы видите, что по отчетам все хорошо – ваше дело лишь подбодрить сотрудников, похвалить за хороший результат. Когда что-то идет не так гладко – обратите внимание на проблему и спросите, какой выход из нее коллеги могут предложить. Подчеркиваем: выход предлагают сотрудники, вы не обязаны решать все вопросы за всех.

За выполнением инструкций тоже надо следить, а поначалу практиковать их отработку до автоматизма.

Нет результатов – нет денег

its-obvious

Коллеги сами отвечают за то, сколько они заработают. Если план не выполнен, то владелец не должен платить с собственного кармана: он выдаст фиксированную небольшую сумму, но не больше этого. При хорошем выполнении плана сотрудники получают приблизительно 120% рыночной зарплаты. У директора, владельца, тоже есть зарплата – «все в одной лодке», говорит Дмитрий.

Распределение времени

Если вы решили, что хотите управлять бизнесом дистанционно, то вам, скорее всего не хватает времени на себя и семью. Значит, нужно заняться разумным распределением. Приоритет первый: Я (отдых в одиночестве, обучение), приоритет второй: семья (отдых вместе, школьные утренники, ужин с супругом\ой в ресторане вдвоем), а на третьем месте уже бизнес.

Имейте силу воли не пойти на встречу, потому что запланировано время с семьей или катание на велосипеде в лесу в одиночестве. Максимум что можно сделать – перенести событие, но не сокращать количество времени наедине или с семьей из-за дел по работе.

Переустановка бизнеса на удаленное управление дело не быстрое, но оно того стоит. Пускай работа будет Вам в радость!

Подпишись и получай самую свежую и полезную информацию от iPromo

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!